top of page

عام

وقوف السيارات ، الحيوانات الأليفة مسموح بها ،  موقف سيارات مجاني، موقف سيارات في الموقع ، موقف سيارات خاص ، واي فاي متوفر في جميع المناطق

الأحداث

صيد الأسماك والتجديف بالكاياك والتجديف والمشي لمسافات طويلة والوصول المباشر إلى منحدر التزلج ومرافق الرياضات المائية في الموقع

خدمات

خدمات الإنترنت ، WiFi ،  اتصال إنترنت واي فاي مجاني

مأكولات مشروبات

خدمة الغرف، فطور في الغرفة، مرافق للشواء، وجبات غداء مرزومة، قوائم النظام الغذائي الخاص (عند الطلب)، توصيل البقالة

المواصلات

خدمة نقل من وإلى المطار ، خدمة نقل مكوكية ، تأجير سيارات ، خدمة نقل مكوكية (رسوم إضافية) ، خدمة نقل من وإلى المطار (رسوم إضافية) ، خدمة الاستقبال في المطار ، توصيل من وإلى المطار

خدمات الاستقبال

مكتب استقبال على مدار 24 ساعة ، تسجيل سريع للوصول والمغادرة ، صندوق ودائع آمن ، تحويل العملات ، مكتب الجولات السياحية ، تسجيل وصول / مغادرة خاص ، مصدري الفواتير

أماكن عامة

حديقة ، تراس ، غرفة ألعاب ، تراس شمسي ، مطبخ مشترك ، صالة مشتركة / منطقة تلفزيون ، أثاث خارجي ، منطقة نزهة ، مدفأة خارجية

الترفيه والخدمات العائلية

مجالسة الأطفال / خدمات الأطفال ، ملعب للأطفال

خدمات التنظيف

الغسيل ، التنظيف الجاف ، خدمة الكي ، كي السراويل ، التدبير المنزلي اليومي

أماكن العمل

مرافق الاجتماعات / الحفلات

آخر

مرافق لذوي الاحتياجات الخاصة، غرف عائلية، غرف عازلة للصوت، تدفئة، ممنوع التدخين في جميع الأنحاء، تكييف، منطقة مخصصة للتدخين، أمن على مدار 24 ساعة، إنذار أمني، أجهزة إنذار الدخان، CCTV في المناطق المشتركة، CCTV خارج الملكية، طفايات حريق، دخول الكراسي المتحركة ، مرحاض عالي المستوى ، حوض حمام منخفض

حماية

يتبع الموظفون جميع بروتوكولات السلامة المحددة من قبل السلطات المحلية ، ويتوفر معقم اليدين في أماكن الإقامة والمناطق الرئيسية ، وهناك إجراء معمول به للتحقق من صحة الضيوف ، وتتوفر مجموعة الإسعافات الأولية ، ويمكن الوصول إلى فريق طبي محترف ، ويوفر مكان الإقامة مقاييس حرارة للضيوف ، أقنعة الضيوف متاحة ل

المسافة الاجتماعية

تسجيل الوصول والمغادرة دون وجهاً لوجه ، الدفع غير النقدي المتاح ، تطبيق قواعد التباعد الاجتماعي ، تطبيق الهاتف المحمول المستخدم لخدمة الغرف ، الشاشات أو الحواجز الوقائية الموضوعة بين الموظفين والضيوف في المناطق المناسبة

التنظيف والتطهير

يتم استخدام مواد التنظيف الكيميائية الفعالة ضد فيروس كورونا ، ويتم غسل الملاءات والمناشف والبياضات وفقًا لتعليمات السلطات المحلية ، ويتم تطهير أماكن الإقامة قبل كل ضيف جديد ، ويتم إغلاق أماكن الإقامة بعد التنظيف ، ويتم تنظيف المنشأة من قبل شركات تنظيف متخصصة ، والضيوف المعروضة للسكن لديها خيار إلغاء أي خدمة تنظيف

سلامة الأغذية والمشروبات

يُمارس التباعد الاجتماعي في مناطق تناول الطعام ، ويمكن توصيل الطعام إلى أماكن الإقامة ، وتعقيم جميع الأطباق وأدوات المائدة والنظارات والأشياء الأخرى الموجودة في أدوات المائدة ، وتستخدم حاويات الوجبات الجاهزة للإفطار ، ويتم تغليف الطعام الذي يتم توصيله بشكل آمن

فيلا هلدا

    bottom of page